Preguntas Frecuentes

Si tiene más preguntas, comuníquese con nuestro equipo de participación del cliente en info@tribo-labs.com o llame al 1-317-396-4410 y elija los idiomas que prefiera (Inglés / Español / Francés / Polaco).

Si desea conocer el volumen y el tamaño de la botella, requerido para el paquete de test que desea. Por favor diríjase a la sección de la tienda online donde encontrara toda la información sobre los paquetes de análisis. En caso de desear mayor información contáctenos.

No, nuestro nombre legal es Venefilter, Inc.

Los laboratorios y oficinas de Tribo-Lab están ubicados en:

USA
Indianápolis
7451 Winton Drive
Indianápolis, IN 46268

Houston
10910 W. Sam Houston Parkway N.,
Suite 700
Houston, TX 77064-6314

Salt Lake City
3060 W. California Avenue, Suite B
Salt Lake City, UT 84104

Edmonton
5140 75th Street
Edmonton, Alberta Canadá T6E 6W2

EUROPE

Poznan
ul.Rubież 46H, 61- 612
Poznan, Poland

CENTRAL AMERICA

Guatemala
Calzada Atanasio Tzul 22-00 zona 12, 01012
Centro Empresarial El Cortijo II, Ofibodega 319
Guatemala City, Guatemala

SOUTH AMERICA:

Colombia:
Km 3.4 via Bogota – Siberia
Centro Empresarial Metropolitanos
Modulo 1, Bodega 21.
Cota, Cundinamarca, Bogota.

VENEZUELA:
Avenida 102 , # 1723 , CC Ciudad Industrial Union , Galpón # G-13, Zona Industrial Los Guayitos , zip code 2006. Ciudad Valencia, Edo. Carabobo Venezuela
Tlfs.: +58 (414) 439.53.03 / (424) 473.04.59 / (414) 342.51.61.

Tribo-Lab recibe muestras a través de DHL y UPS. No proporcionamos gastos de envío. Asegúrese de cerrar bien las tapas y empaquetarlas de forma segura. Verificar nuestra dirección en cada región, por su cercanía a su ubicación.

Si. Tribo-Lab tiene varias plantillas de importación de datos actualmente en uso. Si tiene una aplicación en particular que está utilizando, háganoslo saber. Nuestro departamento de TI puede desarrollar una solución.

Tribo-Lab puede enviarle etiquetas preimpresas con códigos de barras o puede imprimirlas usted mismo desde Horizon Software, una vez que su cuenta esté lista para usar. Simplemente inicie sesión en su cuenta de Tribo-Lab (Horizon) y vaya a muestra. Envíe / elija su equipo de identificación / actualice los datos del componente / imprima las etiquetas. Todo lo que necesita son etiquetas Avery 5163 o Dymo 30323.

Solicite registrarse en Tribo-Lab para iniciar sesión. Una vez registrado, Tribo-labs ingresará su información y configurará una cuenta para usted. Su nombre de usuario y contraseña le serán enviados por correo electrónico. Si su empresa ya está configurada en nuestra base de datos, haga clic aquí para obtener su información de inicio de sesión

Los suministros de prueba de aceite están incluidos en su compra de prueba. La forma más fácil de pedir suministros es a través de Tribo-Lab / login / Ir a tiendas / Elija su prueba y cantidad. ¡Asegúrese de que la dirección de envío sea correcta! Luego envíe su pedido.

Sí, Tribo-Lab acepta Visa, Discover, Mastercard y American Express para todos nuestros servicios de pruebas de aceite.

Sí, Tribo-Lab acepta la plataforma de pago de PayPal para todos nuestros servicios de pruebas de aceite. Cuando ya esté listo para pagar, elija su preferencia de pago.

Tribo-Lab realiza análisis en todas las muestras de rutina el mismo día en que llegan las muestras. Sus resultados están disponibles en menos de 24 a 48 horas. Para prueba estándar. Algunas pruebas específicas llevarán más tiempo.

Llámenos, chatee, envíenos un mensaje de texto, envíenos un correo electrónico o fax. Hay alguien aquí de lunes a viernes, de 7:00 a. M. A 6:00 p. M., Hora del este (*), que puede encontrar respuestas a sus preguntas. Nuestro número de teléfono es 1-317-396-4410. Nuestra página web es www.tribo-labs.com. (*): El tiempo dependerá de la ubicación de cada laboratorio.

Parte de la configuración de su base de datos es establecer una frecuencia de muestreo. Puede ver o editar su horario en Administración de programas / Administrar horario.

Una característica útil de Horizon es el «Informe de administración». Tiene la capacidad de ver toda su actividad de muestra durante un período de tiempo determinado (por ejemplo, mensual, trimestral, anual) y ver qué muestras son críticas, anormales y normales.

Tribo-Lab recibe muestras a través de FedEx, UPS, DHL y USPS Mail. No proporcionamos gastos de envío. Asegúrese de cerrar bien las tapas y empaquetarlas de forma segura. Verificar nuestra dirección en cada región por su cercanía a su ubicación. Para cumplir con el muestreo de aceite o combustible