Preguntas Frecuentes

Si tiene más preguntas, comuníquese con nuestro equipo de participación del cliente en info@tribo-labs.com o llame al 1-317-396-4410 y elija los idiomas que prefiera (Inglés / Español / Francés / Polaco).

Si desea conocer el volumen y el tamaño de la botella, requerido para el paquete de test que desea. Por favor diríjase a la sección de la tienda online donde encontrara toda la información sobre los paquetes de análisis. En caso de desear mayor información contáctenos.

No, nuestro nombre legal es Venefilter, Inc.

Los laboratorios y oficinas de Tribo-Lab están ubicados en:

USA
18501 Pines Blvd. #3020 Pembroke Pines Florida 33029 USA

EUROPE

Avenida de Europa 19. Edificio 3, Planta 2. Pozuelo de Alarcón Madrid 28224 España.

VENEZUELA
Avenida 102 , # 1723 , CC Ciudad Industrial Union , Galpón # G-13, Zona Industrial Los Guayitos , zip code 2006. Ciudad Valencia, Edo. Carabobo Venezuela

Tribo-Lab recibe muestras a través de DHL y UPS. No proporcionamos gastos de envío. Asegúrese de cerrar bien las tapas y empaquetarlas de forma segura. Verificar nuestra dirección en cada región, por su cercanía a su ubicación.

Si. Tribo-Lab tiene varias plantillas de importación de datos actualmente en uso. Si tiene una aplicación en particular que está utilizando, háganoslo saber. Nuestro departamento de TI puede desarrollar una solución.

Tribo-Labs puede enviarle etiquetas de código de barras preimpresas y botellas de muestra una vez que su pedido esté listo. La entrega se realizará a su dirección de envío o a su cuenta.

Solo necesita etiquetas Avery 5163 o Dymo 30323.

Los suministros de prueba de aceite están incluidos en su compra de prueba. La forma más fácil de pedir suministros es a través de Tribo-Lab / login / Ir a tiendas / Elija su prueba y cantidad. ¡Asegúrese de que la dirección de envío sea correcta! Luego envíe su pedido.

Sí, Tribo-Lab acepta Visa, Discover, Mastercard y American Express para todos nuestros servicios de pruebas de aceite.

Sí, Tribo-Lab acepta la plataforma de pago de PayPal para todos nuestros servicios de pruebas de aceite. Cuando ya esté listo para pagar, elija su preferencia de pago.

Tribo-Lab realiza análisis en todas las muestras de rutina el mismo día en que llegan las muestras. Sus resultados están disponibles en menos de 24 a 48 horas. Para prueba estándar. Algunas pruebas específicas llevarán más tiempo.

Llámenos, chatee, envíenos un mensaje de texto, envíenos un correo electrónico o fax. Hay alguien aquí de lunes a viernes, de 7:00 a. M. A 6:00 p. M., Hora del este (*), que puede encontrar respuestas a sus preguntas. Nuestro número de teléfono es 1-317-396-4410. Nuestra página web es www.tribo-labs.com. (*): El tiempo dependerá de la ubicación de cada laboratorio.

Parte de la configuración de su base de datos es establecer una frecuencia de muestreo. Puede ver o editar su horario en Administración de programas / Administrar horario.

Tribo-Lab recibe muestras a través de FedEx, UPS, DHL y USPS Mail. No proporcionamos gastos de envío. Asegúrese de cerrar bien las tapas y empaquetarlas de forma segura. Verificar nuestra dirección en cada región por su cercanía a su ubicación. Para cumplir con el muestreo de aceite o combustible